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常见问题

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  • 1.ICP备案服务码购买后可直接用于备案吗?

    ICP备案服务码可单独购买,但使用前需要绑定符合备案要求的云产品后方可使用。
  • 2.ICP备案服务码绑定到指定云产品后,云产品到期是否会影响备案服务码的有效期?

    ICP备案服务码购买成功后有效期为一年,有效期内如果服务码绑定的云产品实例释放,服务码不能直接用于ICP备案,需客户解除绑定,并重新绑定到可用云产品实例后再继续使用。
  • 3.ICP备案服务码购买前有哪些注意事项?

    购买的阿里云账号下必须有符合备案要求的云产品,同时需要账号已完成实名认证;
    支持单个购买和批量购买,单次购买不可以超过购买上限;
    一次性产品,无续费。
  • 4.ICP备案服务码购买后,是否支持跨账号绑定?

    ICP备案服务码目前不支持跨账号绑定云产品,仅支持绑定购买账号内已有或者新购的云产品。
  • 5.ICP备案服务码如何操作退款?

    在您的服务码未使用的前提下,您可以按照以下方式进行自助退款: 登录购买备案服务码的阿里云账号-->点击页面右上角“ICP备案”-->点击页面右上角“控制台”-->搜索“ICP备案”-->点击“服务码管理”,选择需要退款的ICP备案服务码完成退款提交。